Tài khoản
Xoá tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xoá vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi bất cứ lúc nào.
Lưu ý: Xoá tài khoản là hành động không thể hoàn tác. Toàn bộ hồ sơ khẩu vị, lịch sử nấu, danh sách yêu thích, streak và dữ liệu khác sẽ bị mất vĩnh viễn.
Cách 1: Xoá trực tiếp trong app
- Mở app Ăn Gì Hôm Nay.
- Vào tab Hồ sơ (góc dưới phải).
- Chọn Cài đặt → Xoá tài khoản.
- Xác nhận bằng việc nhập email đăng nhập.
- Tài khoản và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xoá ngay lập tức. Bạn có thể tạo lại tài khoản mới bất cứ lúc nào.
Cách 2: Gửi yêu cầu qua email
Nếu không truy cập được app, bạn có thể email tới support@angihomnay.vn với:
- Tiêu đề: “Yêu cầu xoá tài khoản”
- Email gửi đi: chính email bạn đã đăng ký trong app
- Nội dung: ghi rõ “Tôi yêu cầu xoá toàn bộ tài khoản và dữ liệu cá nhân của tôi.”
Chúng tôi sẽ xác minh email và xoá tài khoản trong vòng 7 ngày làm việc, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất.
Dữ liệu nào sẽ bị xoá?
- Email + tên đăng nhập (Apple/Google)
- Hồ sơ khẩu vị (vùng miền, dị ứng, ngân sách, mục tiêu)
- Danh sách món yêu thích, lịch sử món đã nấu
- Streak nấu ăn và thành tích
- Lịch sử trò chuyện AI
- Đánh giá công thức bạn đã gửi
Dữ liệu nào được giữ lại?
- Nhật ký kỹ thuật ẩn danh (không chứa thông tin định danh) — lưu tối đa 30 ngày để debug, sau đó tự xoá.
- Bản sao lưu hệ thống — giữ tối đa 14 ngày, sau đó tự xoá theo chu kỳ.
Thu hồi quyền Google / Apple
Sau khi xoá tài khoản, bạn cũng nên thu hồi quyền “Sign in with Apple/Google” cho app:
- Google: myaccount.google.com/permissions → tìm Ăn Gì Hôm Nay → Remove access.
- Apple: Cài đặt iPhone → Apple ID → Mật khẩu & Bảo mật → Apps Using Apple ID → Ăn Gì Hôm Nay → Stop Using Apple ID.
Câu hỏi?
Nếu cần hỗ trợ thêm, email support@angihomnay.vn.